Gyakran ismételt kérdések

- Hogyan rendelhetek a Webáruházból?

A webáruházból minden esetben csak regisztráció után lehet vásárolni. A regisztráció ingyenes és mindössze pár percet vesz igénybe. 
Cég és magánszemély egyaránt regisztrálhat.
Az alábbi kötelezően kitöltendő adatokra lesz szükség:

- Azonosító a hozzá tartozó titkos jelszóval
- Vezeték, illetve keresztnév, vagy Cégnév
- E-mail cím
- Telefonszám
- Szállítási cím (ir. szám, város, utca)
- Számlázási cím, amennyiben eltér a szállítási címtől

- Hogyan és mennyi idő alatt kapom meg a terméket?

A termékek kiszállítását megelőzően tájékoztatunk a szállítás időpontjáról. A szállítási idő raktárról 1-2 nap, rendelésre általában 7-10 nap.

- Mi történik ha nem vagyok otthon?

A kézbesítést természetesen megismétli a futárszolgálat egy újabb időpont egyeztetés után. 

- Kinek és hogyan kell fizetnem?

A fizetés az áru átvételekor készpénzben történik (a megrendelt áru értéke és a csomagküldési díj egyben fizetendő), vagy előre utalással is fizethetsz , díjbekérőt természetesen küldünk előtte.

- Ha nem megfelelő az áru, akkor visszakapom az árát?

A termékeket számla ellenében természetesen visszavesszük a kézhezvételtől számított 14 munkanapon belül, és 30 napon belül átutalással vissszafizetjük a termékek és az esetleges csomagküldés díját is.

- Ha nem megfelelő a termék, akkor van lehetőség a cserére?

Természetesen a termékeket kicseréljük, számla ellenében, 14 munkanapon belül.

- Mit tegyek, ha olyan bútoralkatrészre van szükségem, amit nem látok az áruházban a termékek között?

Ebben az esetben bátran írd meg, vagy hívj minket és beszerezzük!

De akár Te is kinézheted a terméket ITT és a kód alapján adunk rá árajánlatot!

- Hol van az üzletetek?

Sajnos üzlethelyiséggel nem rendelkezünk, de személyesen is átveheted a megrendelt termékeket. Részletek ITT.

- Ha nem éri el a rendelésem a minimális rendelési összeget, akor nem is tudok rendelni?

Webáruházunkban a minimális rendelési érték bruttó 1.500Ft. Ha ezt nem éri el a megrendelésed, akkor írd meg nekünk e-mailben és mi teljesíteni fogjuk a megrendelésedet. Viszont ebben az esetben vagy Személyes átvétellel és utánvéttel, vagy futrászolgálattal (előre utalással és utánvéttel is) küldjük. Ebben az esetben, tehát a személyes átvétel előre utalással NEM lehetséges.

Ha további kérdésed van, írd meg:

aruhaz@butoralkatreszbolt.hu